Économisez grâce à ARAG WebStore

Arag Webstore est une nouvelle plateforme de vente de pièces de rechange et consommables pour les machines de construction de toutes marques, indépendante des fabricants.

www.arag-bau.ch/store

Les ateliers des entreprises de construction suisses n’ont rien à envier aux autres lorsqu’il s’agit de se procurer des pièces de rechange pour les machines de construction. De nombreux fournisseurs se partagent le marché et la plupart des affaires se font par téléphone. Malheureusement, les plateformes en ligne de pièces détachées sont unimarques, de sorte que les chefs d’atelier doivent consulter de nombreux sites internet de fournisseurs pour trouver les pièces dont ils ont besoin.

Trois à quatre niveaux commerciaux, des prix non transparents sur des plateformes fermées, des ventes par téléphone nécessitant beaucoup de personnel et des coûts administratifs et logistiques élevés. Voilà les facteurs qui justifient les prix très élevés des pièces de rechange pour les entreprises de construction en Suisse !

LIVRAISON DIRECTE (DROPSHIPPING)

Arag Bau AG adopte donc une nouvelle approche et livre de plus en plus directement depuis le fabricant. Cette procédure est appelée « Dropshipping ». Il s’agit d’un processus de distribution rationalisé dans lequel les pièces détachées sont stockées par le fabricant. Dès qu’un client passe une commande à Arag, la pièce de rechange est livrée directement à son atelier par le fabricant. Cette démarche permet de supprimer trois à quatre étapes commerciales par rapport à la commande de pièces détachées par un concessionnaire de marque en Suisse. Conséquence logique: la pièce de rechange est moins chère. En outre, les coûts de stockage, de logistique et de personnel sont réduits. En effet, les pièces de rechange sont déplacées moins souvent et ne doivent plus être stockées en grande quantité, ce qui nécessite en temps normal des investissements importants. Arag Bau SA répercute également cette économie au client final.

Comme mesure supplémentaire pour contrer les surcoûts administratifs et logistiques, ainsi que la pression sur les prix, Arag vend désormais des pièces de rechange indépendamment des fabricants via son propre WebStore. Actuellement, plus de 100 000 articles sont déjà en ligne pour toutes les marques de machines de construction.

FONCTION DE RECHERCHE SIMPLE ET LIVRAISON RAPIDE

Lors de la conception de sa boutique en ligne, Arag a mis l’accent sur une utilisation simple et intuitive. Une simple requête utilisant la référence de la pièce détachée d’origine suffit et la boutique en ligne fournit toutes les informations dont un atelier a besoin: prix, disponibilité, délai de livraison, illustrations correspondantes. Vous ne recevrez plus l’habituel «prix sur demande» ou même «contactez votre concessionnaire de machines de construction » grâce à Arag. Même les clients non enregistrés profitent d’un aperçu complet.

Le client peut choisir entre différentes variantes: la pièce de rechange originale ou une pièce adaptable équivalente à bas prix. Les délais de livraison et la disponibilité sont également affichés dans la boutique. Tout est comparable, de sorte que le client peut décider de ce qu’il veut. Les pièces de rechange sont livrées le jour ouvrable suivant dans la mesure du possible pour que les machines de construction puissent à nouveau fonctionner dans les plus brefs délais.

Les pièces d’usure telles que les dents ou les lames d’usure, qui ont un degré d’urgence moindre, sont généralement livrées dans un délai de trois à quatre jours ouvrables.

INTÉRESSANT POUR TOUT LE MONDE

ARAG pense avoir créé un WebStore qui aide les entreprises de construction de toutes tailles et dans tous les domaines d’activité à réaliser des économies et ainsi à améliorer leur compétitivité.